Üyelik Sözleşmesi
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), YGMR LİMİTED ŞİRKETİ("Şirket") tarafından işletilen maqves.com ve MAQVESmobil uygulamasında üyelik hesabı açan kullanıcı ("Üye") ile Şirket arasında, hesap kaydı sırasında yapılan elektronik onayla yürürlüğe girer.
1. Üyelik Şartları
- Üye, 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip gerçek veya tüzel kişi olmalıdır.
- Sahte ad, sahte e-posta veya başkasına ait bilgilerle üyelik açılamaz.
- Bir gerçek kişi için yalnızca bir kişisel hesap açılabilir; ticari kullanım için ayrı kurumsal hesap talep edilmelidir.
2. Üyelikle Sağlanan Hizmetler
- Sipariş geçmişinin görüntülenmesi ve takibi.
- Aktivasyon kodlarının yönetimi.
- Aktif cihazların listesi ve gerektiğinde cihaz iptali.
- Adres defteri, kayıtlı ödeme yöntemleri (yalnızca PCI-DSS uyumlu altyapıda).
- İletişim ve pazarlama tercihleri.
- KVKK md. 11 kapsamındaki başvuruların elektronik ortamda yapılması.
3. Üyenin Yükümlülükleri
- Üye, hesap bilgilerinin (e-posta, şifre) gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesabıyla yapılan tüm işlemler kendisine aittir.
- Şifresinin ele geçirildiğini fark eden Üye, derhâl şifresini değiştirmek ve durumu Şirket'e bildirmekle yükümlüdür.
- Üye; hizmeti hukuka, ahlaka, kamu düzenine ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmakla yükümlüdür.
- Aktivasyon kodunu yetkisiz biçimde üçüncü kişilerle paylaşmak veya ticarileştirmek yasaktır.
4. Şirketin Yükümlülükleri
- Hizmetin sürekliliğini sağlamak için makul gayreti gösterir.
- Kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni'ne ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işler.
- Müşteri taleplerine Hafta içi 09:00–18:00 (Resmi tatiller hariç) içinde dönüş yapmaya çalışır.
5. Hesabın Sona Erdirilmesi
Üye, dilediği zaman hesap → ayarlar → gizlilik bölümünden hesap silme talebi oluşturabilir. Talep alındıktan sonra:
- Aktif sipariş, açık iade veya yasal saklama yükümlülüğü bulunan hesaplarda silme talebi, yükümlülük tamamlanıncaya kadar askıya alınır.
- Diğer durumlarda kişisel veriler 30 gün içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Sipariş ve fatura belgeleri yasal saklama süresinin (10 yıl) sonuna kadar mevzuat gereği saklanır.
Şirket de, işbu Sözleşmenin ve Kullanım Koşullarının ihlali, dolandırıcılık şüphesi, yasal talep veya benzeri hâllerde Üyelik'i tek taraflı olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir.
6. Bildirimler
Sözleşme'ye ilişkin bildirimler kayıtlı e-posta adresine veya hesap içi bildirimle yapılır. Üye, e-posta veya bildirim ayarlarını güncel tutmakla yükümlüdür.
7. Değişiklikler
Şirket, işbu Sözleşmeyi mevzuata veya hizmet gereklerine bağlı olarak güncelleyebilir. Önemli değişiklikler önceden e-posta ile bildirilir; Üye değişiklikleri kabul etmediği takdirde hesabını kapatma hakkına sahiptir.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Sözleşme'ye Türk Hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına haiz Üyeler bakımından tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri, diğer durumlarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
9 (dokuz) maddeden oluşan işbu Sözleşme, Üye'nin elektronik ortamda "Üyelik Sözleşmesi'ni okudum, anladım, kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi ve hesabını oluşturması ile yürürlüğe girer ve hesap silinene kadar geçerli kalır.